出差工作報(bào)告
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的出差工作報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
出差工作報(bào)告1
出差地點(diǎn)
惠州秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)
出差時(shí)間
20xx年10月17日–20xx年10月19日為期3天
出差人員
出差目的
1、配合行政部對(duì)秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)行政事務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和了解。
2、調(diào)查了解區(qū)域培訓(xùn)情況。
3、協(xié)助工程部完成對(duì)RTV索賠單據(jù)的查找整理。
4、了解秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)工程模塊及相關(guān)負(fù)責(zé)人,為以后工作打下根底。
主要工作
1、了解員工宿舍的監(jiān)控設(shè)備情況。〔包括攝像頭數(shù)量、運(yùn)作情況、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)周期、日常維護(hù)情況等〕
2、收集整理員工對(duì)公司食堂的意見(jiàn)反響。
3、調(diào)查員工食堂的衛(wèi)生情況、原材料采購(gòu)質(zhì)量及飯菜的質(zhì)量。
4、了解保安公司派遣的保安工作情況。〔包括出勤、工作溝通、工作對(duì)接負(fù)責(zé)人員等〕
5、了解培訓(xùn)工作是否按要求按方案完成;了解員工對(duì)培訓(xùn)效果及培訓(xùn)質(zhì)量的意見(jiàn)。
6、協(xié)助工程部完成對(duì)RTV索賠單據(jù)的查找整理工作。
7、了解現(xiàn)場(chǎng)的工程模塊,與相關(guān)負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系,為以后的工作開(kāi)展打下根底。
時(shí)間安排
10月17日:出發(fā)前往,于11:00到達(dá)目的地;熟悉倉(cāng)庫(kù)具體區(qū)域分布情況;
與行政主管楊薇對(duì)接,了解宿舍及食堂根本情況;
了解現(xiàn)場(chǎng)工程相關(guān)根本情況;
10月18日:突擊檢查食堂衛(wèi)生情況及原材料質(zhì)量;找AP負(fù)責(zé)人了解監(jiān)控及保安工作情況;
與個(gè)別員工和保安進(jìn)行交流;協(xié)助工程部工作;
10月19日:在中午開(kāi)飯前對(duì)食堂突擊檢查;了解相關(guān)培訓(xùn)工作情況;
協(xié)助工程部工作;于16:40回程;
完成情況
1、在行政主管楊薇、AP負(fù)責(zé)人鄭峰的帶著下,對(duì)員工宿舍的監(jiān)控設(shè)備做了較詳細(xì)的了解。具體情況為:宿舍8層樓共安裝了9個(gè)攝像頭,其中在樓梯間共安裝了7個(gè),另在一樓食堂的兩個(gè)出口前各安裝了一個(gè);宿舍的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)周期為3個(gè)月一次;監(jiān)控設(shè)備的使用權(quán)限僅限現(xiàn)場(chǎng)幾名管理人員;由于前段時(shí)間監(jiān)控主機(jī)損壞,在送往總部維修后調(diào)撥給海格代理工程使用。因此宿舍的監(jiān)控系統(tǒng)在新的主機(jī)調(diào)撥來(lái)之前,將一直處于無(wú)法使用狀態(tài);宿舍包括倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控設(shè)備日常維護(hù)由楊薇負(fù)責(zé)聯(lián)系本地的售后維修人員進(jìn)行。如有非售后范圍的工作產(chǎn)生費(fèi)用將會(huì)對(duì)上申請(qǐng)。
2、在為期3天的時(shí)間里,對(duì)員工食堂進(jìn)行了4次突擊檢查。主要是針對(duì)采購(gòu)的原材料質(zhì)量,對(duì)菜的加工情況以及食堂衛(wèi)生情況。未發(fā)現(xiàn)不合格之處。
3、參照楊薇給出之前收集的員工對(duì)食堂的意見(jiàn),與個(gè)別員工和管理人員、以及食堂承包商肖老板做了一些交流。〔詳細(xì)調(diào)查意見(jiàn)請(qǐng)參閱附件1〕
4、與現(xiàn)場(chǎng)AP負(fù)責(zé)人鄭峰交流了解了現(xiàn)場(chǎng)保安的工作情況。具體如下:保安公司安排了包括保安隊(duì)長(zhǎng)共4人上班,班次為24小時(shí)兩班倒制。班次交接時(shí)間為早8點(diǎn)晚20點(diǎn)。工作崗位為門(mén)衛(wèi)處1人〔負(fù)責(zé)出入人員車(chē)輛的登記檢查〕海格代理倉(cāng)庫(kù)區(qū)域1人〔負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)外圍的巡邏及檢查〕。除了定時(shí)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)燈,其他時(shí)間段保安是不允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)里的。有特殊情況或工作需要保安加大協(xié)助時(shí),由AP負(fù)責(zé)人鄭峰和保安隊(duì)長(zhǎng)周x對(duì)接和溝通。
5、在現(xiàn)場(chǎng)查看了培訓(xùn)簽到表的原件,保存很齊全,與報(bào)表一致。AP部門(mén)的培訓(xùn)資料及文件整理的很整齊。交流得知因RTV工程工資由計(jì)時(shí)改為計(jì)件,導(dǎo)致局部員工對(duì)培訓(xùn)持有一點(diǎn)抵觸的思想。在與AP鄭峰和英才派遣的負(fù)責(zé)人張老師交流后得到一個(gè)略有不同的情況:張老師告知有新員工入職,只會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就會(huì)安排老員工邊帶邊上崗操作;而鄭峰告知的情況是由部門(mén)自行進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)2天后才上崗。與局部員工做過(guò)簡(jiǎn)單的了解,也出現(xiàn)這兩種情況,可能存在派遣員工與內(nèi)部員工的差異。〔詳細(xì)交流情況請(qǐng)參閱附件2〕
6、在需要調(diào)查交流的工作大體完成后,用剩下的時(shí)間協(xié)助工程部查找整理RTV索賠單據(jù)。合計(jì)共用9.5—10小時(shí)左右的時(shí)間。
7、利用閑暇和下班時(shí)間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)3個(gè)工程模塊及負(fù)責(zé)人做了一些交流。對(duì)此有了一些初步的了解。
工作總結(jié)
1、宿舍的監(jiān)控設(shè)備由于沒(méi)有主機(jī)運(yùn)作,形同閑置。且由于沒(méi)有運(yùn)作,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)攝像頭是否有損壞等情況,得不到及時(shí)的維護(hù),造成資源的'浪費(fèi)。并且假設(shè)在此期間發(fā)生一些事故情況,安置的攝像頭起不到應(yīng)有的作用,將造成極壞的影響。
2、員工食堂并沒(méi)員工反映的那么不堪。作為5元/頓的標(biāo)準(zhǔn),食堂的表現(xiàn)實(shí)在算是不錯(cuò)。真正追究原因,還是由于員工對(duì)制度的不滿——任何東西吃久了都會(huì)吃膩的。但員工既然不愿多花錢(qián),這不應(yīng)該列入公司的考慮范圍。
3、保安的工作比擬盡職。不過(guò)由于人數(shù)較少,萬(wàn)一出現(xiàn)鬧事等情況可能出現(xiàn)無(wú)法控制的情況。但與周?chē)〉昀习褰涣鞯弥苓叚h(huán)境比擬太平,所以人員問(wèn)題可以暫不用考慮。
4、站點(diǎn)對(duì)于培訓(xùn)工作按要求做得很好。不過(guò)由于計(jì)時(shí)工資改為計(jì)件工資,導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)出現(xiàn)了兩種心理,一種是認(rèn)為培訓(xùn)耽誤了工作的時(shí)間;另一種那么認(rèn)為培訓(xùn)正好可以名正言順的少做點(diǎn)事。而真心對(duì)培訓(xùn)表示重視的根本不多。期待11月份新的培訓(xùn)方案會(huì)使情況得到改觀——要求部門(mén)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容分的更細(xì),更有針對(duì)性和靈活性。
5、員工交流中也發(fā)現(xiàn),由于RTV和海代開(kāi)始試用計(jì)件工資,導(dǎo)致局部員工心態(tài)不穩(wěn)定。建議現(xiàn)場(chǎng)管理人員加強(qiáng)對(duì)改革的宣導(dǎo),對(duì)改革期中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工加大鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)力度,嚴(yán)懲少數(shù)態(tài)度消極的員工,多關(guān)心員工的心態(tài),盡量穩(wěn)定人心。
出差工作報(bào)告2
到x公司已經(jīng)是四點(diǎn)多,只到工廠看了看我們公司打包人員打包情況,基本了解了一下具體的打包數(shù)量和需要裝集裝箱的數(shù)量。向x公司提出需要裝置設(shè)備的圖紙,基本了解發(fā)貨設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量。
具體發(fā)貨清單:水泥火車(chē)散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車(chē)散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)。發(fā)貨日期:20xx年xx月xx日。
上網(wǎng)查看了裝集裝箱應(yīng)注意事項(xiàng),如集裝箱貨運(yùn)站裝箱時(shí),不能隨到隨裝,必須根據(jù)集裝箱預(yù)配清單和事先編制的裝箱計(jì)劃進(jìn)行裝箱,備妥必要的合格的隔墊物料及捆扎加固材料,裝箱時(shí)必須考慮方便拆箱卸貨。貨物重心分布必須平衡,積載后的重心應(yīng)盡量接近箱子的中心,以免裝卸過(guò)程中發(fā)生傾斜和翻倒。在任何情況下,都不能把貨物直接固定在集裝箱內(nèi)部任何一個(gè)平面上,因?yàn)榘鸭b箱鉆孔會(huì)破壞箱的水密性,貨物裝完后,必須檢查,要求做到?jīng)]有一件貨物處于松動(dòng)狀態(tài),以防集裝箱發(fā)生縱向或橫向傾斜時(shí),造成貨損。20xx年xx月xx日上午,和裝箱打包負(fù)責(zé)人陳工探討了一下打包時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題,如打包時(shí)不能損壞裝置,不能影響裝置強(qiáng)度,避免裝置變形等,打包時(shí)應(yīng)將裝置緊固,避免裝置、零件因固定不牢在運(yùn)輸時(shí)碰撞變形或散落在集裝箱內(nèi),不便于查找貨物。順便給陳工提了一些裝集裝箱應(yīng)注意的事項(xiàng)。而在和陳工交涉中我也學(xué)到了很多,陳工在裝箱前都做了很多準(zhǔn)備,精確計(jì)算集裝箱沒(méi)一寸空間,爭(zhēng)取以最少的空間裝最多的貨物,以節(jié)省集裝箱空間。
根據(jù)圖紙具體對(duì)照裝置一一查看,發(fā)覺(jué)每一臺(tái)散裝機(jī)的部件都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)牌。因?yàn)闇p少集裝箱空間節(jié)省運(yùn)費(fèi),每一套散裝機(jī)都將部件一一卸載下來(lái)打包,部件沒(méi)標(biāo)牌那樣收貨人員在清理查找貨物時(shí)非常困難,急需給部件編幾套標(biāo)牌號(hào),以方便收貨查找貨物。
下午,公司質(zhì)保部嚴(yán)工過(guò)來(lái)查貨催貨,因油漆問(wèn)題,貨物暫時(shí)不發(fā),一直延期到20xx年xx月xx日發(fā),而后更改發(fā)貨清單。
具體發(fā)貨清單為:水泥火車(chē)散裝機(jī)16臺(tái)、水泥汽車(chē)散裝機(jī)2臺(tái)、孰料汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、固定窯灰汽車(chē)散裝機(jī)1臺(tái)、間歇式均化庫(kù)全套、水泥庫(kù)系統(tǒng)中充氣螺旋閘門(mén)72臺(tái)、啟動(dòng)流量控制閥72臺(tái)。
基本了解這批裝備情況,清單之內(nèi)的所有問(wèn)題都必須按照中信要求來(lái)做。根據(jù)中信要求整理出清單模版,將前四個(gè)集裝箱清單大概做了出來(lái),因清單需要裝置凈重和裝集裝箱后的毛重,而且裝箱時(shí)有可能會(huì)變動(dòng),因此清單也只能做個(gè)大概。
后面幾天都在車(chē)間記錄打包數(shù)據(jù)以及從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取散裝機(jī)差的零部件。
1月x日根據(jù)每臺(tái)散裝機(jī)零散裝置名稱貼掛標(biāo)牌(前面標(biāo)牌因是
用紙質(zhì)沒(méi)有硬質(zhì)塑料包裝一直沒(méi)能貼上)。因1月x日需要發(fā)運(yùn)4臺(tái)行走式水泥散裝機(jī)這幾天都很忙,前面都一直在打包,根本沒(méi)往集裝箱裝,很多零件還沒(méi)領(lǐng)取出來(lái),還需將零件數(shù)出來(lái)領(lǐng)取出來(lái)。而這兩天還需要填寫(xiě)入港證明、入港通知書(shū)、隨車(chē)發(fā)運(yùn)清單等一系列的`單據(jù)。
1月x日白天全天都在裝集裝箱,因這邊條件有限,裝箱很有難度,而且打包貨物很重,人力根本推不動(dòng),公司打包人員也沒(méi)辦法,我只得打電話回公司詢問(wèn)具體應(yīng)該怎么裝箱,后面方法出來(lái)了,可是條件有限,叉車(chē)噸位不夠,根本不能推動(dòng)貨物,最終,只能用鋼管墊在貨物下面再推進(jìn)去。裝完集裝箱已經(jīng)8點(diǎn)多。
凈重因可以用航車(chē)電子秤稱出,但是裝集裝箱后航車(chē)噸位不夠,吊不起集裝箱稱不出毛重,而且航車(chē)高度不夠,集裝箱不能吊上車(chē),想方設(shè)法才把集裝箱裝上車(chē),最后毛重只能用車(chē)過(guò)磅在裝貨物后再過(guò)磅,忙到一點(diǎn)第一批貨物兩個(gè)集裝箱才發(fā)出去。
1月x日因均化庫(kù)中充氣斜槽油漆問(wèn)題,需要重新刷油漆,所以打包只能放在9號(hào),所以工作量加大,工作全累積到1月9號(hào)。因均化庫(kù)后兩箱都有裝,之前有關(guān)后面兩個(gè)集裝箱裝箱的方案都不能實(shí)行,只能和陳工一起商議計(jì)算集裝箱空間,從新安排裝箱方案。
8號(hào)只是裝箱出來(lái)2個(gè)集裝箱,第三個(gè)第四個(gè)集裝箱一個(gè)好裝可是另外一個(gè)裝置都沒(méi)打包,時(shí)間很趕。
1月x日
一次性發(fā)4個(gè)集裝箱,資料非常繁雜,理論的一號(hào)集裝箱需兩份本集裝箱箱件單,全部七個(gè)集裝箱資料六分加隨機(jī)資料六分全部都需
要放在一號(hào)集裝箱,以前從來(lái)沒(méi)接觸過(guò)裝集裝箱,在公司都只是做一般裝車(chē)的箱件單,事情繁雜不得不仔細(xì)慢條斯理的清理,可是還有兩個(gè)集裝箱毛重凈重還出不來(lái),六份7個(gè)集裝箱的隨機(jī)資料也出不來(lái),只能讓空車(chē)先去過(guò)磅,等集裝箱裝完后過(guò)磅毛重?cái)?shù)據(jù)出來(lái)才能打印,隨車(chē)發(fā)運(yùn)清單、入港證明,這兩份資料每個(gè)司機(jī)都是5份,還需留兩份資料備份。資料一直等到凌晨4點(diǎn)40才填完整,而后等一切做完已過(guò)5點(diǎn)。
才剛到公司不久,還只是實(shí)習(xí)期,很多事都還在學(xué)習(xí),但是這次出差讓我學(xué)到很多,接觸到很多新的事情,之前對(duì)裝集裝箱一點(diǎn)都不懂這次出差也無(wú)形中學(xué)會(huì)了很多有關(guān)方面的只是。在陳工身上我學(xué)到了做任何事情都要做好充足的準(zhǔn)備,應(yīng)付突變時(shí)要沉穩(wěn),平靜,讓自己頭腦清醒以最快想出解決辦法。
出差工作報(bào)告3
出差人:劉成 時(shí)間:xx年4月5日~13日, 共計(jì):9日
區(qū)域: 江西省
(一)基本情況:
經(jīng)過(guò)九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌對(duì)比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來(lái),絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)部分地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出部分意向客戶。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要達(dá)到的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒(méi)有完成,但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒(méi)有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和計(jì)劃:
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過(guò)程中會(huì)增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比較保守的客戶,哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的`,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但部分客戶覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,我覺(jué)得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的計(jì)劃,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作報(bào)告4
一:出差時(shí)間:
xx年xx月xx日到xx年xx月xx日
二:出差行程:
三:出差目的:
了解浙江坐墊市場(chǎng)的態(tài)勢(shì)和相關(guān)廠家的操作方式,對(duì)溫州、寧波、杭州三個(gè)地區(qū)完成市場(chǎng)布局和招商。
四:市場(chǎng)概況:
浙江坐墊市場(chǎng)經(jīng)過(guò)05到10的增長(zhǎng)黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。此刻浙江市場(chǎng)已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢(shì)已經(jīng)勢(shì)在必行,浙江坐墊市場(chǎng)的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,坐墊的本錢(qián)越來(lái)越透明,單單以款式和價(jià)格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽(yáng)的余暉沒(méi)有很強(qiáng)的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場(chǎng)主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢(shì),杭州市場(chǎng)涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場(chǎng)的比重大約在65%,而溫州的比重那么在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機(jī)編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來(lái)說(shuō)浙江有人口5488萬(wàn),800余萬(wàn)的汽車(chē)保有量,50余萬(wàn)的新車(chē)增長(zhǎng)量和50余萬(wàn)量的二手車(chē)購(gòu)置,以及每年50萬(wàn)的舊車(chē)報(bào)廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場(chǎng)的坐墊市場(chǎng)的總量約為700x60%x33、33%+〔100x60%〕≈203萬(wàn)套。而這個(gè)203萬(wàn)套的坐墊市場(chǎng)主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍(lán)溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車(chē)坊、藍(lán)極星等等幾十個(gè)坐墊一二線品牌和眾多臺(tái)州、山東谷陽(yáng)、廣州的小廠家來(lái)分割。所以想在浙江這個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)狀況中殺出一條血路來(lái),不僅僅要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)本領(lǐng),更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、效勞本領(lǐng)、盈利模式。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競(jìng)爭(zhēng),更是終端商之間的競(jìng)爭(zhēng)。大廠家依靠強(qiáng)勢(shì)的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對(duì)市場(chǎng)的'占有率,小廠家那么以價(jià)格戰(zhàn)和多變的款式贏取局部低端市場(chǎng)。
大渠道商經(jīng)過(guò)選擇優(yōu)勢(shì)的一線品牌和龐大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢(shì)一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場(chǎng),更有像杭州歐特隆、肯假設(shè)和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來(lái)在資金和渠道上不占優(yōu)勢(shì)的情景下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價(jià)格的小優(yōu)勢(shì)艱難維持,有些那么選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶郏瑑H有很少的一局部批發(fā)商有品牌意識(shí)和繼續(xù)擴(kuò)展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來(lái)的價(jià)值和小廠家給她的價(jià)格上的讓渡,往往會(huì)傾向于后者,這個(gè)問(wèn)題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的品牌而不是消費(fèi)者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為品牌對(duì)于銷量的刺激是有限的。
所以想要在杭州市場(chǎng)分的一杯羹,不僅僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢(shì)才能吸引大渠道商的合作。更要有確實(shí)有效的而經(jīng)營(yíng)模式幫助終端經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)坐墊的銷量。
五:走訪的客戶分析
六:客戶反響主要問(wèn)題和要求
主要問(wèn)題:
1,產(chǎn)品的畫(huà)冊(cè)沒(méi)有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫(huà)冊(cè)多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比擬,群眾普通。沒(méi)有異常的吸引力。
2、代理的保證金10萬(wàn)太高,此刻很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫(huà)冊(cè)的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車(chē)效果圖。
4、時(shí)間較晚,大渠道商和局部批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進(jìn)貨協(xié)議。
5、價(jià)格偏高,我們的機(jī)編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點(diǎn)其他品牌的廠家都有。沒(méi)有異常的優(yōu)勢(shì)。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對(duì)不信任,小局部客戶對(duì)我們的歷史存在疑惑。
七:浙江市場(chǎng)客戶反映的主要問(wèn)題
1、宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣,生意難做,態(tài)度比擬消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了局部市場(chǎng)。
3、浙江市場(chǎng)大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場(chǎng),小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽(yáng),浙江臺(tái)州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場(chǎng)成為買(mǎi)方市場(chǎng)。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少能夠賣(mài)出去的產(chǎn)品。
5、開(kāi)店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、代理遍地開(kāi)花。渠道間和終端間競(jìng)爭(zhēng)大,價(jià)格戰(zhàn)劇烈。
6、消費(fèi)者品牌意識(shí)還未構(gòu)成,還沒(méi)有消費(fèi)品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒(méi)有群眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比擬嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有局部終端經(jīng)營(yíng)都不明白產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺(tái)令出臺(tái),政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬(wàn)量,這個(gè)政策限制了新車(chē)的數(shù)量對(duì)經(jīng)營(yíng)的的熱情打擊很大。
9、消費(fèi)習(xí)慣的改變,汽車(chē)從奢侈品到群眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車(chē)坐墊消費(fèi)習(xí)慣的改變,此刻有車(chē)一族并不把坐墊放在一個(gè)突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等,對(duì)批發(fā)的生意打擊很大。
11、一局部批發(fā)商庫(kù)存太多在處理庫(kù)存。
12、溫州坐墊市場(chǎng)主要的價(jià)格水平偏低,零售價(jià)大局部在500以內(nèi),小局部在1000以內(nèi)。
八:浙江市場(chǎng)的規(guī)劃和建設(shè)
1、浙江市場(chǎng)實(shí)行、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級(jí)的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級(jí)代理。
3、對(duì)于向歐特隆和德勝等具有較大實(shí)力的連鎖美容店。我提議我們公司能夠開(kāi)辟大客戶部并以專賣(mài)店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九:本次出差的收獲
經(jīng)過(guò)本次出差,確定了浙江的市場(chǎng)布局和開(kāi)發(fā)方向,并找到了局部的潛在客戶。同時(shí)也初步了解浙江市場(chǎng)的產(chǎn)品需求和市場(chǎng)問(wèn)題,為今后開(kāi)發(fā)浙江市場(chǎng)供給了珍貴經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。
出差工作報(bào)告5
出差人:
時(shí)間:xx年4月5日~13日,共計(jì):9日
區(qū)域:江西省
(一)根本情況:
經(jīng)過(guò)九天對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗(yàn),在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個(gè)城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開(kāi)發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬(wàn)元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無(wú)法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬(wàn)元左右,由于代理商沒(méi)有做過(guò)廚衛(wèi),正在了解市場(chǎng)行情和品牌比照。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的前景是非常好的,我本人對(duì)這個(gè)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后效勞好。
對(duì)市場(chǎng)而言,我們的價(jià)格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無(wú)法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤(rùn)空間的同時(shí)又給了他廣泛的區(qū)域市場(chǎng),減小其銷售難度,這樣一來(lái),絕大局部客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對(duì)于我個(gè)人的成績(jī)來(lái)說(shuō),對(duì)局部地級(jí)市場(chǎng)都有了詳細(xì)的.走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出局部意向客戶。我覺(jué)得這個(gè)成績(jī)不是我預(yù)期想要到達(dá)的一個(gè)效果,任務(wù)雖然沒(méi)有完成,但我還在努力也還有許多方面沒(méi)有做到,對(duì)于地區(qū)市場(chǎng)做的過(guò)于急躁,在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中做的不夠細(xì)致,粗枝大葉沒(méi)有給客戶更好的引導(dǎo)。
(二)市場(chǎng)總結(jié)和方案:
對(duì)于我最近走訪過(guò)的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價(jià)格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),對(duì)于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價(jià)格貴、市場(chǎng)管控嚴(yán)格、價(jià)格透明,這幾個(gè)點(diǎn)來(lái)說(shuō),我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。個(gè)人認(rèn)為,我們的市場(chǎng)切入點(diǎn)就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤(rùn)空間、足夠大的區(qū)域市場(chǎng),這樣會(huì)充分調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價(jià)位方面:市場(chǎng)上總體來(lái)講,對(duì)于一個(gè)新品牌,要想打入這個(gè)市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,按目前的價(jià)格來(lái)看,只能說(shuō)是具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有一局部客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有局部客戶是無(wú)法接受品牌的價(jià)格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價(jià)格相比擬;記得南昌的一家客戶跟我說(shuō),產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個(gè)價(jià)格在銷售過(guò)程中會(huì)增加一局部難度,但我認(rèn)為這是一個(gè)比擬保守的客戶,哪個(gè)公司沒(méi)有一個(gè)新開(kāi)始呢,價(jià)格永遠(yuǎn)沒(méi)有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺(jué)得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會(huì)用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保存其現(xiàn)有的長(zhǎng)處,或者說(shuō)是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時(shí)跟進(jìn)。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少局部也會(huì)選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反響我們廚衛(wèi)系列的包裝有點(diǎn)老氣橫秋的感覺(jué),色彩不亮麗,沒(méi)有眼球效應(yīng),我個(gè)人感覺(jué)此系列產(chǎn)品包裝還算不錯(cuò),但局部客戶覺(jué)得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來(lái)這種效應(yīng)呢?在這里我要提出一點(diǎn)建議,現(xiàn)在無(wú)論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反響我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會(huì)比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢(qián)形式去搶占市場(chǎng)份額,給我們銷售人員在工作中帶來(lái)很多協(xié)商的空間,我覺(jué)得一個(gè)新品牌想占領(lǐng)市場(chǎng),無(wú)論通過(guò)任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切方法去進(jìn)入到經(jīng)銷商的門(mén)店。如果沒(méi)有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會(huì)有了。
5、渠道方面:個(gè)人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個(gè)孩子,市場(chǎng)剛剛起步,認(rèn)識(shí)我們品牌的渠道客戶不夠,市場(chǎng)認(rèn)可度非常低,我覺(jué)得應(yīng)該投入一些宣傳到重點(diǎn)城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來(lái),會(huì)很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級(jí)市場(chǎng)精耕細(xì)作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買(mǎi)東西的時(shí)候,我會(huì)拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級(jí)代理商。
下一步的方案,我個(gè)人還是要把區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有到過(guò)的城市,未開(kāi)發(fā)出來(lái)的城市逐個(gè)擊破,穩(wěn)固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營(yíng)情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開(kāi)發(fā)適合我們的省市級(jí)代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問(wèn)題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會(huì)已經(jīng)選好了品牌及市場(chǎng)反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價(jià)格合理,但看起來(lái)高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,利潤(rùn)空間大,便于市場(chǎng)控制,質(zhì)量過(guò)得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作報(bào)告6
出差地點(diǎn)
惠州秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)
出差時(shí)間
20xx年10月17日– 20xx年10月19日為期3天
出差人員
出差目的
1、配合行政部對(duì)秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)行政事務(wù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和了解。
2、調(diào)查了解區(qū)域培訓(xùn)情況。
3、協(xié)助項(xiàng)目部完成對(duì)RTV索賠單據(jù)的查找整理。
4、了解秋長(zhǎng)倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目模塊及相關(guān)負(fù)責(zé)人,為以后工作打下基礎(chǔ)。
主要工作
1、了解員工宿舍的監(jiān)控設(shè)備情況。(包括攝像頭數(shù)量、運(yùn)作情況、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)周期、日常維護(hù)情況等)
2、收集整理員工對(duì)公司食堂的意見(jiàn)反饋。
3、調(diào)查員工食堂的衛(wèi)生情況、原材料采購(gòu)質(zhì)量及飯菜的質(zhì)量。
4、了解保安公司派遣的保安工作情況。(包括出勤、工作溝通、工作對(duì)接負(fù)責(zé)人員等)
5、了解培訓(xùn)工作是否按要求按計(jì)劃完成;了解員工對(duì)培訓(xùn)效果及培訓(xùn)質(zhì)量的意見(jiàn)。
6、協(xié)助項(xiàng)目部完成對(duì)RTV索賠單據(jù)的查找整理工作。
7、了解現(xiàn)場(chǎng)的項(xiàng)目模塊,與相關(guān)負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系,為以后的工作開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
時(shí)間安排
10月17日:出發(fā)前往,于11:00到達(dá)目的地;熟悉倉(cāng)庫(kù)具體區(qū)域分布情況;
與行政主管楊薇對(duì)接,了解宿舍及食堂基本情況;
了解現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目相關(guān)基本情況;
10月18日:突擊檢查食堂衛(wèi)生情況及原材料質(zhì)量;找AP負(fù)責(zé)人了解監(jiān)控及保安工作情況;
與個(gè)別員工和保安進(jìn)行交流;協(xié)助項(xiàng)目部工作;
10月19日:在中午開(kāi)飯前對(duì)食堂突擊檢查;了解相關(guān)培訓(xùn)工作情況;
協(xié)助項(xiàng)目部工作;于16:40回程;
完成情況
1、在行政主管楊薇、AP負(fù)責(zé)人鄭峰的帶領(lǐng)下,對(duì)員工宿舍的監(jiān)控設(shè)備做了較詳細(xì)的了解。具體情況為:宿舍8層樓共安裝了9個(gè)攝像頭,其中在樓梯間共安裝了7個(gè),另在一樓食堂的兩個(gè)出口前各安裝了一個(gè);宿舍的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)周期為3個(gè)月一次;監(jiān)控設(shè)備的使用權(quán)限僅限現(xiàn)場(chǎng)幾名管理人員;由于前段時(shí)間監(jiān)控主機(jī)損壞,在送往總部維修后調(diào)撥給海格代理項(xiàng)目使用。因此宿舍的監(jiān)控系統(tǒng)在新的主機(jī)調(diào)撥來(lái)之前,將一直處于無(wú)法使用狀態(tài);宿舍包括倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控設(shè)備日常維護(hù)由楊薇負(fù)責(zé)聯(lián)系本地的售后維修人員進(jìn)行。如有非售后范圍的工作產(chǎn)生費(fèi)用將會(huì)對(duì)上申請(qǐng)。
2、在為期3天的時(shí)間里,對(duì)員工食堂進(jìn)行了4次突擊檢查。主要是針對(duì)采購(gòu)的原材料質(zhì)量,對(duì)菜的加工情況以及食堂衛(wèi)生情況。未發(fā)現(xiàn)不合格之處。
3、參照楊薇給出之前收集的員工對(duì)食堂的'意見(jiàn),與個(gè)別員工和管理人員、以及食堂承包商肖老板做了一些交流。(詳細(xì)調(diào)查意見(jiàn)請(qǐng)參閱附件1)
4、與現(xiàn)場(chǎng)AP負(fù)責(zé)人鄭峰交流了解了現(xiàn)場(chǎng)保安的工作情況。具體如下:保安公司安排了包括保安隊(duì)長(zhǎng)共4人上班,班次為24小時(shí)兩班倒制。班次交接時(shí)間為早8點(diǎn)晚20點(diǎn)。工作崗位為門(mén)衛(wèi)處1人(負(fù)責(zé)出入人員車(chē)輛的登記檢查)海格代理倉(cāng)庫(kù)區(qū)域1人(負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)外圍的巡邏及檢查)。除了定時(shí)進(jìn)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)燈,其他時(shí)間段保安是不允許進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)里的。有特殊情況或工作需要保安加大協(xié)助時(shí),由AP負(fù)責(zé)人鄭峰和保安隊(duì)長(zhǎng)周某對(duì)接和溝通。
5、在現(xiàn)場(chǎng)查看了培訓(xùn)簽到表的原件,保存很齊全,與報(bào)表一致。AP部門(mén)的培訓(xùn)資料及文件整理的很整齊。交流得知因RTV項(xiàng)目工資由計(jì)時(shí)改為計(jì)件,導(dǎo)致部分員工對(duì)培訓(xùn)持有一點(diǎn)抵觸的思想。在與AP鄭峰和英才派遣的負(fù)責(zé)人張老師交流后得到一個(gè)略有不同的情況:張老師告知有新員工入職,只會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)就會(huì)安排老員工邊帶邊上崗操作;而鄭峰告知的情況是由部門(mén)自行進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)2天后才上崗。與部分員工做過(guò)簡(jiǎn)單的了解,也出現(xiàn)這兩種情況,可能存在派遣員工與內(nèi)部員工的差異。(詳細(xì)交流情況請(qǐng)參閱附件2)
6、在需要調(diào)查交流的工作大體完成后,用剩下的時(shí)間協(xié)助項(xiàng)目部查找整理RTV索賠單據(jù)。合計(jì)共用9.5-10小時(shí)左右的時(shí)間。
7、利用閑暇和下班時(shí)間對(duì)現(xiàn)場(chǎng)3個(gè)項(xiàng)目模塊及負(fù)責(zé)人做了一些交流。對(duì)此有了一些初步的了解。
工作總結(jié)
1、宿舍的監(jiān)控設(shè)備由于沒(méi)有主機(jī)運(yùn)作,形同閑置。且由于沒(méi)有運(yùn)作,無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)攝像頭是否有損壞等情況,得不到及時(shí)的維護(hù),造成資源的浪費(fèi)。并且若在此期間發(fā)生一些事故情況,安置的攝像頭起不到應(yīng)有的作用,將造成極壞的影響。
2、員工食堂并沒(méi)員工反映的那么不堪。作為5元/頓的標(biāo)準(zhǔn),食堂的表現(xiàn)實(shí)在算是不錯(cuò)。真正追究原因,還是由于員工對(duì)制度的不滿——任何東西吃久了都會(huì)吃膩的。但員工既然不愿多花錢(qián),這不應(yīng)該列入公司的考慮范圍。
3、保安的工作比較盡職。不過(guò)由于人數(shù)較少,萬(wàn)一出現(xiàn)鬧事等情況可能出現(xiàn)無(wú)法控制的情況。但與周?chē)〉昀习褰涣鞯弥苓叚h(huán)境比較太平,所以人員問(wèn)題可以暫不用考慮。
4、站點(diǎn)對(duì)于培訓(xùn)工作按要求做得很好。不過(guò)由于計(jì)時(shí)工資改為計(jì)件工資,導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)出現(xiàn)了兩種心理,一種是認(rèn)為培訓(xùn)耽誤了工作的時(shí)間;另一種則認(rèn)為培訓(xùn)正好可以名正言順的少做點(diǎn)事。而真心對(duì)培訓(xùn)表示重視的基本不多。期待11月份新的培訓(xùn)方案會(huì)使情況得到改觀——要求部門(mén)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容分的更細(xì),更有針對(duì)性和靈活性。
5、員工交流中也發(fā)現(xiàn),由于RTV和海代開(kāi)始試用計(jì)件工資,導(dǎo)致部分員工心態(tài)不穩(wěn)定。建議現(xiàn)場(chǎng)管理人員加強(qiáng)對(duì)改革的宣導(dǎo),對(duì)改革期中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工加大鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)力度,嚴(yán)懲少數(shù)態(tài)度消極的員工,多關(guān)心員工的心態(tài),盡量穩(wěn)定人心。
出差工作報(bào)告7
出差人:
出差時(shí)間:8月16—8月27日
出差事由:細(xì)化市場(chǎng)
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng),目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上面,整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的
這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái),東海那里也傳來(lái)“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家,前景應(yīng)該是“一片光明”。
其次,在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買(mǎi)了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些 ,畢竟現(xiàn)在我們?cè)谔K北這里才剛剛起步,正在打品牌的時(shí)候,質(zhì)量這塊一定得把握好,一定得在下半年把繡陽(yáng)的.品牌打出去。
下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng),關(guān)于宣傳的事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因,他們也表示理解。
等九月份促銷活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候,一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開(kāi)始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,希望我們?cè)谕饷骈_(kāi)發(fā)市場(chǎng),家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng),希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
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